Certificering

Gecertificeerd kwaliteitsmanagementsysteem conform DIN EN ISO 9001

Wij willen onze bedrijfsprocessen door continue controle en verbetering effectief en efficiënt vormgeven. Dit is bedoeld om de kwaliteit van het product en de dienstverlening en daarmee de klanttevredenheid op de lange termijn te waarborgen en te verbeteren. Juist daarom zijn we in 2016 gestart met de aanpassing van ons kwaliteitsmanagementsysteem aan de eisen van ISO 9001.
De meest gebruikte norm die de eisen voor een kwaliteitsmanagementsysteem definieert, is DIN EN ISO 9001. De conformiteit van ons kwaliteitsmanagementsysteem met de eisen van ISO 9001 en het conformeren van het kwaliteitsmanagementsysteem aan onze bedrijfsprocessen werden op 7 februari 2018 door de TÃœV als geaccrediteerd keuringsinstantie gecertificeerd.

Wat is ISO 9001?

De ISO (International Organization for Standardization) is een wereldwijde vereniging van nationale normalisatieorganisaties (ISO-lidorganisaties). Het voor ons relevante document (DIN EN ISO 9001) definieert de vereisten voor een kwaliteitsmanagementsysteem: De naleving ervan is bedoeld om consequent producten en diensten te leveren die voldoen aan de verwachtingen van de klant en de wettelijke vereisten.
Als onderdeel van een ISO 9001-conform kwaliteitsmanagementsysteem worden bedrijfsprocessen continu gecontroleerd en geoptimaliseerd en worden kansen en risico's geanalyseerd en geëvalueerd.

Onze doelstellingen en voordelen van de ISO 9001-certificering

Het ISO 9001-gecertificeerde managementsysteem als basis voor de organisatie en bewaking van bedrijfsprocessen ondersteunt op effectieve wijze het realiseren van onze bedrijfsdoelstellingen:

• Voortzetting van de autonomie en onafhankelijkheid van het middelgrote familiebedrijf
• Economisch succes en gecontroleerde groei

Basisbouwstenen voor het succes van het bedrijf zijn:

• Ontwikkeling van milieuvriendelijke en duurzame producten
• Deskundig advies over klantspecifieke eisen
• Flexibele verwerking van vragen van klanten binnen een redelijke termijn
• Een langdurige samenwerking en respectvolle en open omgang met onze zakelijke partners
• Voldoen aan de eisen van klanten, medewerkers, overheden, leveranciers, buren en het geïnteresseerde publiek