СЕРТИФИКАЦИЯ
Сертифицированная система менеджмента качества в соответствии со стандартом DIN EN ISO 9001
Наша компания стремится эффективно создать бизнес-процессы за счет постоянного контроля и совершенствования. В долгосрочной перспективе это позволит обеспечить и повысить качество продукции, услуг, а значит и удовлетворенность клиентов. В связи с этим в 2016 году мы начали изменять нашу систему менеджмента качества в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001.
DIN EN ISO 9001 — наиболее распространенный стандарт, определяющий требования к системе менеджмента качества. 7 февраля 2018 года аккредитованный орган по сертификации TÜV сертифицировал систему менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта ISO 9001 и подтвердил соответствующее ее использование в наших бизнес-процессах.
Что означает ISO 9001?
ISO (Международная организация по стандартизации) — Всемирная федерация национальных организаций по стандартизации (организация-член ISO). Важный для нас документ (DIN EN ISO 9001) определяет требования к системе менеджмента качества: выполнение этих требований предназначено для постоянного предоставления продукции и услуг, которые отвечают ожиданиям клиента и административным требованиям.
В рамках системы менеджмента качества в соответствии со стандартом ISO-9001 регулярно контролируются и совершенствуются бизнес-процессы, а также анализируются и оцениваются риски и возможности.
Цели нашей компании и преимущества сертификации по стандарту ISO-9001
Сертифицированная по стандарту ISO-9001 система менеджмента является основой для организации и контроля бизнес-процессов и эффективно содействует достижению целей нашей компании:
- дальнейшее сохранение самостоятельности и независимости семейного среднего бизнеса
- экономический успех и контролируемый рост
Основные элементы успеха компании:
- разработка экологически чистой и устойчивой продукции
- квалифицированное консультирование по требованиям клиента
- упрощенные процедуры рассмотрения запросов клиентов в приемлемые сроки
- долгосрочное сотрудничество и уважительное, открытое общение с нашими деловыми партнерами
- выполнение требований клиентов, сотрудников, служащих, поставщиков, соседей и заинтересованной общественности